Curso de Gobernanta/e de hotel

Instituto Europeo de Dirección Empresarial INUEDE
Instituto Europeo de Dirección Empresarial INUEDE

Curso Distancia

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Duración: 605 horas

Resumen del curso

Con este curso aprenderás a planificar y controlar el área de alojamiento; Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa; y Organizar y supervisar el servicio de pisos.

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Dirigido a
Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.

 
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Temario completo de este curso

Módulo I: introducción al área de alojamiento.
Tema 1: La Empresa Hotelera.
Tema 2: La Gobernanta.

Módulo II: técnicas de dirección.
Tema 1: La Dirección del Trabajo.
Tema 2: Las Relaciones en el Trabajo.
Tema 3: La Planificación del Trabajo.
Tema4: La Formación en la Empresa.

Módulo III: planificación y organización del trabajo: gestión de los recursos.
Tema 1: La Planificación del Trabajo.

Módulo IV: organización del trabajo en lavanderia, lenceria, plancha y costura.
Tema 1: El Departamento de lavandería y lencería.

Módulo V: gestión informática hotelera en lencería-lavandería.
Tema 1: Informática Básica.
Tema 2: Procesador de Texto.
Tema 3: Bases de Datos.
Tema 4: Programa de gestión de lencería y lavandería.

Módulo VI: gestión de las habitaciones y áreas públicas.
Tema 1: La supervisión.

Módulo VII: gestión informática hotelera en pisos.
Tema 1: Informática en los establecimientos hoteleros.

Módulo VIII: gestión y organización de los recursos materiales.
Tema 1: El Almacén.

Módulo IX: la decoración y los ambientes.
Tema 1: La Decoración.
Tema 2: Las Flores como Elementos Decorativo.

Módulo X: legislación.
Tema 1: La Legislación turística.

Módulo XI: la gestion de la calidad.
Tema 1: La calidad del servicio.
Tema 2: La calidad en el sector del Turismo.

Módulo XII: planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.
Tema 1: Prevención de Riesgos Laborales.
Tema 2: Salud Laboral.
Tema 3: Higiene personal y uniformidad.

Módulo XIII: la gestión medioambiental.
Tema 1: La Gestión Medioambiental.

Módulo XIV: organización de empresas hoteleras.
Tema 1: El Turismo y los Alojamientos Turísticos.

Módulo XV: inglés para pisos.
Tema 1: Sustantivos, Artículos y Pronombres.
Tema 2: Estructura de la oración.
Tema 3: El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.
Tema 4: Verbos Auxiliares.
Tema 5: Verbos Regulares e Irregulares.
Tema 6: Adjetivos, adverbios y conjunciones.
Tema 7: Las Preguntas.
Tema 8: Verbos modales.
Tema 9: Preposiciones.
Tema 10: Voz pasiva.
Tema 11: Estilo indirecto.
Tema 12: Expresiones Frecuentes.
Tema 13: La hora y la Fecha.

Anexo:
Tema 1: Orientación laboral.

Promoción
Matricula gratis

Gestión de prácticas y empleo
Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de prácticas y gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos.

Títulos
La superación del programa, permitirá al alumno obtener el título-certificación de especialización profesional expedido por formación universitaria. Además, podrás solicitar la tramitación del prestigioso diploma de la asociación Española de enseñanzas técnico profesionales (AEDETP).

 
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